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社交媒体对批发平台很重要吗?-万商汇批发平台

发布时间:2018/1/11 13:35:13

社交媒体对批发平台很重要吗?


本文由小万总结与互联网,希望对您有所帮助。

网上订购的商业利益是显而易见的,但对于社交媒体来说,它仍有待量化,帕特里克·米切尔-福克斯写道。

批发平台正在迅速接受数字时代和它带来的变化,但在许多领域,长期的结果和影响还远未明朗。当然,在线订购是作为一种发展中的商业需求而向前发展的,但那被大肆吹嘘的社交媒体又如何呢?

交易-批发平台

在线订购很容易测量的进展:£700 m +布克在线销售(增长11%)显示它的许多客户的渴望已经采用了互联网作为交易平台。其他的批发平台商,如Bestway和Palmer & Harvey也谈到了高增长率。
最重要的是,在线订购正在改变运营模式——加速服务转向以现金和携带的方式交付,而“点击和收集”等替代方式现在也在取得进展。Booker和Bestway都推出了“click & collect”和Blakemore批发平台,并在7个仓库推出了服务。
一些专门的现金和随身携带的播放器,如Dhamecha和Parfetts,目前仍对在线订购有抵制,但这只是时间问题。对于这些运营商而言,为了保持其传统的低成本运营优势,开发“点击和收集”的成功将是他们在获得在线服务后保持其定价优势的首要任务。
来自Bestway的数据显示,该公司的在线订单在交付和“点击&收集”之间的比例为60:40,这意味着在线客户将会喜欢在可提供的地方交付,从而给批发平台商增加了更多的成本。

因此,对于现金和运营商来说,“点击和收集”是至关重要的。在这里,先驱者JJ Foodservice的例子可能提供成功的模式,提供不同服务的差别定价。
选择,使“点击&收集”明显比交付便宜。
福利需要量化。
相比之下,在衡量社交媒体对批发平台行业的成功和影响方面,事情远没有那么清晰,商业利益也很难量化。

营销-万商汇批发平台

然而,在一个关系销售至上的行业里,社交媒体对于那些热衷于与客户建立和保持个人联系的企业来说,是一种自然的契合吗?
对于较小的企业,社交媒体提供了一种与更大的竞争对手平等存在的手段。以西南地区唯一的区域运营商MJ Baker Foodservice为例。它拥有超过900名推特粉丝,它拥有全国食品服务巨头的“刹车”(这是一些在刹车系统上的好习惯)。
然而,尽管许多英国批发平台商现在在Facebook和Twitter上都有企业存在,但即便是一些最大的运营商,如Bestway, 3663和Landmark,也尚未与它们接洽。
当然,没有人会声称,社交媒体在批发平台市场的受众实际上已经爆发了。

在Twitter上拥有最多追随者的批发平台商之一是Booker,拥有3,056个追随者(在发布时)。作为核心的Booker业务拥有近50万客户,其Twitter用户最多只占其客户基础的0.6%。

当然,一些关注者(比如像我这样的行业观察者)不会是客户,尽管很多人肯定是这样,Booker feed显然提供了一个活跃的平台,可以与客户和其他有兴趣的团体(如记者和投资者)进行互动。
总的来说,我们似乎可以从社交媒体重塑英国批发平台行业。这表明,没有人会怀疑互联网在构建论坛和利益集团方面所能发挥的更广泛的作用,肯定会在未来的批发平台商客户参与中发挥关键作用。
也许在长期内,社交媒体平台将缺乏批发平台商所需要的重点。虽然Facebook和Twitter在吸引新客户方面有潜在的作用,但它似乎是在专门的内部论坛上进行投资,以便更紧密地针对注册用户,这可能是一种更好的批发平台工具。

批发平台交易

帕特里克·米切尔-福克斯(Patrick mitchellfox)是食品杂货研究慈善机构IGD的高级分析师。


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